সাধারণ প্রশ্নের বিস্তারিত
tk678-এ নতুন বা পুরনো — যেকোনো পর্যায়ে প্রশ্ন আসতে পারে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে গিয়ে OTP পাচ্ছেন না? bKash থেকে জমা দিলে ব্যালেন্স আপডেট হচ্ছে না? অথবা Rocket-এ উত্তোলনের জন্য কী কী তথ্য দিতে হবে — এই প্রশ্নগুলো আমাদের সহায়তা দলের কাছে প্রতিদিন আসে। এই পাতায় সেসব প্রশ্নের সরল উত্তর দেওয়া আছে যাতে আলাদা করে যোগাযোগ না করেও কাজ সেরে নেওয়া যায়। জমা
দেওয়ার ক্ষেত্রে — bKash, Nagad বা Rocket যেটাই ব্যবহার করুন, অ্যাপ থেকে নির্ধারিত নম্বরে পাঠিয়ে PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন; সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে দেখা যায়। উত্তোলনের সময় পরিচয় যাচাই সম্পন্ন থাকলে প্রক্রিয়াটি দ্রুত হয়। যদি কোনো প্রশ্নের উত্তর এখানে না পান, লাইভ চ্যাটে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন।
- bKash
- Nagad
- Rocket